德士特·耶格是最能激励人、最受人尊敬的美国商人之一。他在《激情人际关系》一书中，循循善诱，谆谆教导，让人们不但发展更有效的、更令人满意的人际关系，而且建立更具合作性的商业关系！
接受他发自内心的建议吧！
他激发了无数人的潜能！
他让无数人梦想成真！
《激情人际关系》将帮助人们：
★ 建立激情人际关系
★ 学会应对他人的拒绝
★ 获得持续的鼓励
★ 理解自我
★ 建立稳固的婚姻关系

图书目录

第一部分 建立充满活力的人际关系
笫一章 你改变，情形就会改变
第二章 积极的成功模式
第三章 与人们一起前进
第四章 如何永远充满激情
第二部分 消除破坏人际关系的消极因素
………

书摘选登

书摘
成 熟
童年是美好的。当一名小孩子是一件很惬意的事情——当你是孩子的时
候。但是，人们在应该长大成人的时候，却往往仍然固守着幼稚的心态。我
发现，人们生活中之所以存在种种问题，大都是因为他们不想长大成人，不
愿意对自己负责，他们想让别人来为他们处理问题。
没有人会去处理这些问题。事实上，除了你，谁也处理不了。成熟意味
着承担责任，而不是对面临的问题置之不理。当今社会的普遍想法使我们很
容易将自己的境况归咎于他人。“要不是我的老板……我的老师……我的父
母……，我会……”正如有人曾经说的：“在美国，我们似乎对于成为受害
者情有独钟。”
现在，我们经常听到人们在抱怨自己的权利受到侵害，事实上，当今社
会几乎患上了“权利瘾”。在一些地方，人们有这样一种观点，认为自己的
权利比其他任何人的权利都要重要。他们甚至认为，要获得自己想要的一切
不是自私，而是他们的权利。
我听说有一位联邦调查局侦探偷了2 000美元去大西洋城赌博，把钱全
输光了。但最近他又复职了，因为他在法庭上成功地为自己辩护说他有“赌
博缺陷”，无法控制自己，因此，他不应该被解雇。真是不可思议!
一位学校职员因屡次迟到而被解雇。她控告校方，说自己是“慢性迟到
综合症”患者，所以上班迟到不是她的过错。
很显然，如果你认为自己是受害者，那你就不会有任何改变。要改变，
最关键的是成长起来!走出“我真可怜，我是一名受害者”的心态，对今天
的你承担起责任。要告诉自己：“我今天的状况与其他人无关，我对自己的
行为负责，我不会浪费时间责怪他人。”
要想成功，你就必须首先长大成人；要想长大成人，你就必须像成年人
一样与人交往；要想提升人际交往能力，你就必须先成长起来。西班牙小说
家费尔南多·迪亚斯·普拉贾在他的书中写道：“没有长大的孩子会成为有
问题的大人。”
现在你可能会想：“我长大了，还是没有长大?”问得好!很多人自以为
长大了，但实际上他们的举止仍然像青少年一样。比如：青少年通常是以自
我为中心的，他们更关心的是自己的感受，而不是别人的感受；他们有虚荣
心，总是关心他们的外表；他们很固执，想要什么就要得到什么，如果得不
到，就会不高兴。
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德士特·耶格 瑞恩·鲍尔：激情人际关系
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