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零售店管理/阿呆系列

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  • 作者简介

  • 里克·西格尔,CSP(注册演讲家),具有25年的零售从业经验,拥有在新英格兰地区最成功的妇女用品单体专卖店。他目前是许多美国国内及国际出版物的专栏作家,JOHNSON&WALES大学零售顾问委员会的创始成员,以及STAPLES·COM公司的网上营销专家。他是麻萨诸塞州零售协会培训部的董事,同时还在五家公司及协会的董事会任职。
  • 内容简介

  • 本书是设立和经营零售企业的使用手册。从原始的梦想到已存在的商店的日常运营,它覆盖了从事零售行业的方方面面。你很少会在同类书籍中发现具有如此激情和情感的手法,因为同类作者中很少有人有机会将自己的职业写到书中去——聚集于零售行业的细枝末节中去。 本书分为八个部分,每个部分所包含的章节都涉及了零售领域的特定主题:帮助你判断零售是否适合你以及你是否适合零售;为商店选址以及规划商店设计;创建商业计划书的程序;在实践中运营你的商店,如建立特定商店的有关程序、得到你希望销售的商品、采购和如何控制成本、寻找、雇用和挽留优秀的员工;提高你的商店在社区知名度;销售的各种方法,包括面对面销售和网络销售;陈列商品的技巧;使用你的财务报表指导你的商业决策;最后,本书以“十大秘诀”的形式明示了零售的某些基本主题。从破解一些零售神话到重申零售成功的要诀,从如何让顾客感到惊叹到避免常见的零售误区的各种技巧。 本书的读者对象:零售行业从业人员,有此打算的人,希望和朋友以及家人一同分享工作和生活的人,以及那些不想寄人篱下、希望自己做老板的人。

  • 媒体简介

  • 书评

    你是否想创立自己的商店但却总是在开始之前望而却步?别紧张!让零售业的巨子里克·希格尔告诉你如何做。通过他对品牌、营销、商品和服务的选择和采购、创造引人注目的陈列等专家意见,你会立即学会如何步入零售业。
  • 图书目录

  • 译者序
    引言
    关于本书
    谁需要阅读本书
    本书的组织结构
    本书所用的图标
    第一部分 试探零售的水深水浅
    第1章 零售的行动方式和作用
    现时建立零售企业的优势透视
    创立零售企业
    判断零售是否适合你
    使用“零售八要素”指导决策
    第2章 树立你的目标:源于梦想的事业
    聚焦你的梦想
    群策群力
    浓缩你梦想的广告词
    第3章 品牌:让你的商业被铭记
    关于品牌你必须知道的
    为品牌助力的步骤
    第4章 预先了解你的顾客
    认清你的顾客类型
    分辨你的目标顾客
    找出购买力的驱动因素
    第二部分 开店
    第5章 采购:买什么和去哪里买
    练好内功
    采购
    第6章 选址、选址、再选址:找寻合适的位置
    发掘可供选择的位置
    为你的商店正确选址
    从各个角度观察拟选的位置
    和业主谈判
    避免可能发生的问题
    第7章 店铺设计
    考虑你的形象
    建立商店的外观和感受
    设计商店的特殊环节
    选购用以陈列的设施
    让业主和房管人员满意
    第三部分 零售的细节:SHUFFLIN的观点
    第8章 创建和实施商业计划
    第9章 选择商业结构
    第10章 学会和官员打交道:批准和注册
    第四部分 运营你的商店
    第11章 创建你的内部系统:日常事务
    第12章 采购: 控制你的购买
    第13章 发现、雇用和留住优秀的员工
    第14章 假设分析:你的法律和财务责任
    第五部分 名声在外
    第六部分 轻松销售
    第七部分 精心呵护你的商店
    第八部分 十大秘诀
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    :零售店管理/阿呆系列
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  • 2 Comments, Comment or Ping

    1. 马殿辉

      你好,学习一下。

    2. he xin

      hi

    Reply to “零售店管理/阿呆系列”



    谁都逃不掉的金融危机

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