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谈判与说服/领导力译丛

作者简介
艾伦·褔勒(Alan Fowler)曾经在私人和公共部门工作,并曾一度作为四家工业公司和两家地方权利机构的人事顾问。现在,他是一个自由顾问,一家人事出版物公司的主管,以及英国人事与发展特许研究所(CIPD)双月刊People Management的编委会成员。他在定期刊物People Management和Local Government Chronicle上撰写过大量人力资源方面的论文。
内容简介
《谈判与说服》有助于发展所需技能有效地管理下属、成功地同事协商、言行得体地对上级管理人员等。书中合理建议包括:追根究底的提问技巧;利用休会等方式,学会用时间调整你的策略;通过让步、妥协等寻求共识;拒绝受控制性的策略;保证达成并行协定。
编辑推荐
《谈判与说服》有助于发展所需技能有效地管理下属、成功地同事协商、言行得体地对上级管理人员等。书中合理建议包括:追根究底的提问技巧;利用休会等方式,学会用时间调整你的策略;通过让步、妥协等寻求共识;拒绝受控制性的策略;保证达成并行协定。
图书目录
1 管理者的谈判
2 施加影响
3 说服
4 谈判过程的各个阶段
拓展阅读
专业词汇表
………
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艾伦·福勒:谈判与说服/领导力译丛
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